【ビジネスマナー】美しい言葉遣いでエレガントな印象になる方法

正しい言葉遣いはビジネスマナーの基本

社会人になると上司や同僚、取引先などで敬語を使う機会が多く、様々な場面で正しい言葉遣いが求められます。新入社員が入社後に受ける新入社員教育でも、言葉遣いについて学ぶ時間を設けている企業も多くあるほど、正しい言葉遣いはビジネスマナーの基本とも言えます。

しかし、毎日当たり前のように使っている言葉遣いの中には、実は誤った言葉遣いが使われていることも少なくありません。さらに社会人経験が長くなればなるほど、間違いを訂正してくれる人が少なくなるため、誤った言葉遣いに気が付かず誤ったビジネスマナーを行い続けていることも。

正しい言葉遣いや綺麗な言葉遣いなどのビジネスマナーを身につけている人は、それだけでエレガントな印象を与えます。

ビジネスの場面はもちろん、プライベートでも正しい言葉遣いができるとさらに魅力アップに繋がりますので、ぜひこれからご紹介する正しい言葉遣いを参考にして普段使っている言葉遣いを今一度確認してみましょう。

正しい言葉遣いができるとこんなメリットが!

正しい言葉遣いができると、エレガントに見える他にも多くのメリットがあります。ここでは、正しい言葉遣いによるメリットについて詳しく説明していきます。

相手に好印象を与える

正しい言葉遣いを使う人とそうでない人とでは、大きく印象が変わります。ビジネスマナーが身についていて正しい言葉遣いを使う人は、相手に安心感や誠実さといった好印象を与えるため、イメージが良いというメリットがあります。

言葉遣いによって第一印象がアップするため、初めて会った相手との会話でも良い雰囲気で過ごせます。正しい言葉遣いはコミュニケーションも良好にするため、人間関係の円満に繋がるのです。

また、相手が心地良いと感じる話し方をする人には、自然と人が集まってくるものです。誰からも好感を持たれる人は、正しい言葉遣いをするビジネスマナーが身についた人が多いと言っても過言ではありません。

上司や同僚から信頼を得られる

普段から正しい言葉遣いをしていると、信頼にも繋がります。

例えば、上司が取引先や客先への対応を任せる際には、信頼できる人を抜擢したいと思いますよね。会社の顔として恥ずかしくないビジネスマナーのできる人を選びたいという思いから、正しい言葉遣いができる人を選ぶのではないでしょうか。

このようにビジネスマナーの基本である正しい言葉遣いができる人は、上司はもちろん同僚からも信頼される存在になります。

キャリアアップに繋がる

「この人なら安心して仕事を任せられる」といった職場での信頼を得ることで、キャリアアップに繋がります。周囲から頼りにされ仕事を任せられることが多くなると、それに伴った成果が自分のものになるため、自然と自分の業績につながるのです。ビジネスマナーである正しい言葉遣いができるとどんな場面でも柔軟で円滑に対応できるため、後に自分の望むキャリアを手にすることに繋がります。

【ビジネスマナー】敬語の種類

敬語には3つの種類があることをご存知でしょうか?普段使っている敬語はどの種類なのかや、どんな意味を持つのかについて説明します。意味を理解すると、使い分けしやすくなりますので、どんな時にどの敬語を使うのが正しいのかをここでしっかりと理解することでビジネスマナーを身に付けましょう。

【ビジネスマナー】敬語の種類①尊敬語

尊敬語は、相手の人や行為、状態などを高めることによって、相手に敬意を表します。名前の通り目上の人を尊敬する言葉遣いで、相手を立てたい時に使います。よく使う尊敬語には、「言う」を「おっしゃる」、「行く」を「いらっしゃる」などがあります。

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